SOLUTIONS
Découvrez en 2 minutes la démo de Easyphone Xperience, une solution complète et innovatrice qui permet aux entreprises de répondre aux défis de l'expérience client.
Différents secteurs d'activités. Différentes attentes clients. Nous saurons vous proposer la bonne approche pour votre activité.
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Le Parcours Client
M. Dubois rencontre l’agent Marie et trouve le grand amour sur le centre de contact. Suivez le parcours client de M. Dubois pour comprendre comment nous vous aidons à engager avec vos clients et faire de leur interaction une expérience mémorable.
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Optimisation des campagnes
M. Dubois rencontre l’agent Marie et trouve le grand amour sur le centre de contact. Suivez le parcours client de M. Dubois pour comprendre comment nous vous aidons à engager avec vos clients et faire de leur interaction une expérience mémorable.
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Motivation des Agents
L’Agent Chloé contrôle le travail qu’elle effectue et prend des décisions pour que M. Dubois soit un client satisfait. Apprenez à motiver et à responsabiliser vos agents pour qu’ils soient plus efficaces, productifs et orientés client.
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Comprendre vos clients
Apprenez à connaitre et à comprendre vos clients pour concevoir des parcours clients réussis
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Nos clients
Easyphone fournit des solutions à des entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs d'activités, avec une présence particulièrement forte dans le secteur des fournisseurs de services de CRM, des services financiers, des télécommunications et des services en général.
